بازاریابی خدمات بانکی – بشلی – اکبری اصل – آیلار

مشخصات کتاب
ناشر انتشارات آیلار – نشر اتحاد
مولف علی سلیمانی بشلی – رضا اکبری اصل
تعداد صفحه 242
سال چاپ 1394
نوع جلد شومیز
قطع کتاب وزیری
مترجم

فروشنده

کتاب چرتکه

در انبار موجود نمی باشد

45,000 تومان

در انبار موجود نمی باشد

محصولات مشابه

بازاریابی خدمات بانکی – بشلی – اکبری اصل – آیلار

توضیحات

فهرست مطالب

پیشگفتار

فصل اول: کلیات بازاریابی در بانک ها

فصل دوم: جایگاه یابی در بانکداری

فصل سوم: بخش بندی بازار و تعیین مشتریان هدف

فصل چهارم: بهبود کیفیت خدمات و انتخاب استراتژی بازاریابی

فصل پنجم: مدیریت ارتباط با مشتری

فصل ششم: تحلیل سکوت مشتری

فصل هفتم: باشگاه مشتریان

فصل هشتم: تحلیل رقبا و شناخت مزیت رقابتی

فصل نهم: فرآیند معرفی خدمات جدید

فصل دهم: تبلیغات در صنعت بانکداری

فصل یازدهم: بانکداری اسلامی

فصل دوازدهم: نما و فضای داخلی شعب

منابع

بانک کتاب انقلاب

کتاب مدیریت

بازاریابی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “بازاریابی خدمات بانکی – بشلی – اکبری اصل – آیلار”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *